MESSAGE IMPORTANT
Compte tenu des récentes inondations au Québec et des feux de forêt en l’Alberta, nos pensées accompagnent les communautés et les familles qui ont été touchées par ces catastrophes naturelles.
Nous comprenons l'importance d'une assistance rapide en temps de crise et si vous ou vos propriétés avez été touchés par ces événements, nos équipes sont prêtes à vous aider.
Veuillez contacter notre équipe du Service des prêts hypothécaires à service@banquehaventree.com ou composer le 1.855.272.0051 pour obtenir de l’aide.
Espace client
À la Banque Haventree, nous avons à cœur que votre accession à la propriété se déroule facilement. Que ce soit pour l’achat d’une nouvelle propriété ou le refinancement de votre prêt, nos solutions flexibles en matière de prêt hypothécaire sont conçues pour aider celles et ceux qui travaillent fort, comme vous. La vie ne se déroule pas toujours comme prévu. C’est pourquoi nous avons créé une variété de programmes de prêts hypothécaires flexibles afin que vous ayez l’esprit tranquille et que vous puissiez vous concentrer sur ce qui importe le plus dans la vie.
La Banque Haventree se soucie de vous
Nous sommes là pour vous aider, même lors des aléas de la vie. Les réparations de votre maison ne devraient pas peser lourdement dans le budget familial et la perte d’un emploi ne devrait pas entraîner la perte de votre maison.
Nous sommes là pour vous aider
Nos spécialistes du service à la clientèle sont là pour vous aider du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h, heure de l’Est. Communiquez avec eux par téléphone au 1.855.272.0051 ou envoyez-leur un courriel. Pour en savoir plus sur les prêts hypothécaires à la consommation, veuillez consulter le site de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada.
Portail client
Notre Portail client vous donne accès à vos renseignements hypothécaires, où que vous soyez.
Ouvrez une session pour modifier vos renseignements de paiement, renouveler votre prêt hypothécaire, trouver des réponses dans la foire aux questions et bien plus encore!
Programme de garantie résidentielle Encompass
Gratuite avec chaque prêt hypothécaire, cette garantie couvre les frais de réparation imprévus. Le programme prend en charge les réparations jusqu’à 10 000 $ en cas de défaillances de systèmes comme la plomberie et les systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation pendant toute la durée du prêt.
Programme NextJob
Une protection supplémentaire offerte aux propriétaires admissibles s’ils se retrouvent au chômage.
Les options de remboursement anticipé
Vous permettent d’économiser sur les intérêts et de rembourser votre prêt plus vite. Vous avez deux possibilités:
- Augmenter vos paiements jusqu’à 20 %
- Faire un paiement forfaitaire d’au plus 20 %